Novinky
Zobraziť všetky novinkyNovinky a zľavy na Váš email
Reklamácia tovaru
V prípade, že sa na vašom zakúpenom tovare vyskytne závada, ktorá nie je spôsobená mechanickým poškodením výrobku, nevhodným zaobchádzaním alebo nesprávnou manipuláciou, máte zo zákona právo takýto výrobok reklamovať a to v lehote do 24 mesiacov odo dňa nákupu.
Ako tovar reklamovať ?
- stiahnite si prosím Reklamačný formulár a vytlačte (stiahnuť tu)
- správne vyplňte vaše osobné údaje a čo najpodrobnejšie opíšte závadu
- tovar vhodne a dôkladne zabaľte, pribaľte vypísaný reklamačný formulár a kópiu daňového dokladu/faktúru
- reklamácia bude vybavená najneskôr do 30 dní odo dňa prijatia reklamovaného tovaru
- za poškodenú alebo stratenú zásielku na ceste k nám nepreberáme zodpovednosť, preto odporúčame odoslať balík kuriérom.
Balíček odošlite na adresu :
Marek Januš - DIOS
Kysucká cesta 547/18
010 01 Žilina